スポンサーリンク

お仕事お仕事

恫喝

投稿日:2013-12-20 更新日:

お祓いに行った方がいいんじゃない!?
なんて同僚や業者さんから言われるぐらい、難しい苦情案件を引き当ててしまっているKENでございます
(ノ_-;)ハア…
あ、NC700Xの納車は来週になりました!
本来であれば納車までの時間を「あーでもない、こーでもない」とウェアやカスタムに思いを巡らせたり「ドコへ行こうかなぁ♪」なんてウキウキで過ごしているはずなのだけど・・・
仕事でのドタバタで、それどころではない感じの今日このごろです
||||||||||||||(_ _。)ブルー||||||||||||||||
ボクは怒鳴ったりする人が苦手
ところが、こういう仕事をしていると少なからず「お客様が激怒してます!」なんてシーンに、しょっちゅう出くわす訳なのです
たいていは「まぁ怒るよな・・・」なんて思えることが殆んどなのだけど、中には「はあ?」なんて思ってしまう人もいるわけで
そんな中でもボクの一番苦手で嫌いなタイプが、上から目線で恫喝まがいの言葉を投げ掛けて来る人
「お前、今の状況を分かってんのか!」
「言われた通りにやりゃいいんだよ!」
「お前で決められないんだったら上司出せ上司!」
「○○部の○○さんに話をするぞ!(本社の偉い人)」
「出るトコロに出たっていいんだぞ!」
「慇懃無礼なやつだな!」
・・・どっちが!
勝手にしてよ・・・
なんでそんなに怒って、なおかつ強気に出て来るのかね
確かにお客様と業者と、立場の違いはあれど同じ人間だよ
そんなに酷い対応してないよね?
あなたはどれだけ偉いんですか?
よく、飲食店ゃ色々なお店で従業員に怒鳴ったり吠えたりする人
ボクはこういう人達が嫌いだ
罵倒や怒声などで相手を畏怖させ従わせようとするこの手の人達
大嫌いだ!
ブログランキング・にほんブログ村へ

こんなコトも書いてます

-お仕事お仕事

Copyright© ぎこぎこ・こぐこぐ , 2017 AllRights Reserved.